Найдите список доступов
На основном телефоне откройте раздел связанных устройств. Интерфейс Android и iPhone различается и может меняться, поэтому ориентируйтесь на назначение пункта: он показывает компьютеры и браузеры, которым предоставлен доступ к аккаунту.
Посмотрите на название, тип устройства и время последней активности. Эти признаки помогают сопоставить запись с вашим компьютером, но не всегда дают точную модель или местоположение.
Как не отключить не тот сеанс
- Сверьте браузер или операционную систему с текущим компьютером.
- Сопоставьте время активности с моментом, когда вы работали.
- Если сомневаетесь, завершите подозрительный доступ и свяжите нужное устройство заново.
- Не сообщайте данные записи стороннему «специалисту» для удалённой проверки.
Завершите доступ и проверьте результат
- Если компьютер перед вами, сначала выберите выход в открытом веб-интерфейсе.
- На телефоне выберите соответствующую запись и подтвердите завершение сеанса.
- Обновите страницу на компьютере. Список чатов не должен оставаться доступным.
- На общем устройстве удалите свои загрузки и закройте браузер.
Простое закрытие вкладки не следует считать достаточной проверкой. Сеанс контролируется через явный выход и список устройств.
Если вы увидели незнакомое устройство
Завершите доступ к нему через основной телефон и проверьте остальные записи. Затем убедитесь, что телефон защищён актуальной блокировкой экрана и никому не передавались коды подтверждения. Если есть признаки захвата аккаунта, используйте официальную справку и встроенные средства восстановления; Whatrsppwebs не выполняет такие операции.
После выхода можно заново пройти первое подключение на доверенном компьютере. Для чужого устройства сначала прочитайте отдельную памятку ограничений.